Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und unseren mobile Spiele-Analytics Services ist:

indaraeoni

Prußweg 21
30165 Hannover
Deutschland
Telefon: +49610966019
E-Mail: help@indaraeoni.sbs

2. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nach Ihrer Nutzung unserer Services:

Grundlegende Nutzungsdaten

  • IP-Adresse und Browser-Informationen
  • Betriebssystem und Gerätetyp
  • Besuchszeiten und Verweildauer
  • Aufgerufene Seiten und Klickpfade

Mobile Spiele-Analytics Daten

  • Geräte-IDs und Werbe-IDs
  • Spielsitzungen und Level-Fortschritte
  • In-App-Käufe und virtuelle Währungen
  • Performance-Metriken und Crash-Reports
  • Standortdaten (falls aktiviert)

Kontakt- und Kommunikationsdaten

  • E-Mail-Adressen bei Anfragen
  • Namen und Unternehmensdaten
  • Inhalte der Kommunikation

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

Website-Betrieb und -Optimierung

Bereitstellung und Verbesserung unserer Website-Funktionalität, Sicherstellung der technischen Stabilität und Optimierung der Benutzererfahrung.

Mobile Game Analytics Services

Analyse des Spielerverhaltens, Optimierung der Spielbalance, Identifizierung technischer Probleme und Verbesserung der Monetarisierungsstrategien für unsere Kunden.

Kundenbetreuung und Support

Bearbeitung Ihrer Anfragen, technischer Support und Kommunikation über unsere Services.

Keine Profilbildung oder automatisierte Entscheidungen

Wir erstellen keine umfassenden Nutzerprofile und treffen keine automatisierten Entscheidungen, die rechtliche Wirkungen für Sie haben könnten.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für optionale Services wie Newsletter oder erweiterte Analytics
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung bei der Bereitstellung unserer Analytics-Services
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen für Website-Analytics und Sicherheit

Bei der Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (sofern zutreffend) holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 DSGVO ein.

5. Datenerhebung bei Website-Besuch

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen übermittelt, die Ihr Browser an unseren Server sendet:

Automatisch übertragene Daten

  • Browser-Typ und Version
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (vorherige Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse (anonymisiert nach 24 Stunden)

Diese Daten sind technisch notwendig, um unsere Website bereitzustellen und zu sichern. Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

6. Mobile Spiele-Analytics

Als Spezialist für Mobile Game Analytics verarbeiten wir umfangreiche Daten zur Spieler-Performance und -Verhalten:

Erhobene Gaming-Daten

  • Spielsitzungen: Startzeit, Dauer, beendete Level
  • Monetarisierung: In-App-Käufe, virtuelle Währungen
  • Performance: Ladezeiten, Abstürze, Fehler
  • Engagement: Täglich aktive Nutzer, Retention-Raten
  • Geräte-Performance: RAM-Nutzung, Akku-Verbrauch

Datenschutz in Gaming-Analytics

Alle Gaming-Daten werden pseudonymisiert verarbeitet. Wir verwenden Device-IDs, die keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zulassen. Sensible Gameplay-Daten werden nach 13 Monaten automatisch gelöscht.

Zwecke der Gaming-Datenverarbeitung

Diese Daten helfen Spieleentwicklern dabei, ihre Spiele zu verbessern, technische Probleme zu identifizieren und eine bessere Spielerfahrung zu schaffen. Alle Analysen erfolgen auf aggregierter Ebene.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet verschiedene Cookie-Arten für unterschiedliche Zwecke:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern keine persönlich identifizierbaren Informationen.

Analytics-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Cookies zur Analyse der Website-Nutzung. Diese helfen uns, die Benutzererfahrung zu verbessern und beliebte Inhalte zu identifizieren.

Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

8. Drittanbieter-Services

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Drittanbietern zusammen, um unsere Services bereitzustellen:

Cloud-Hosting und CDN

Unsere Website und Analytics-Infrastruktur werden in deutschen und europäischen Rechenzentren gehostet. Alle Hosting-Partner sind DSGVO-konform zertifiziert.

Analytics-Partner

Für spezialisierte Gaming-Analytics arbeiten wir mit Technologiepartnern zusammen, die ebenfalls den europäischen Datenschutzstandards unterliegen. Datenverarbeitungsverträge regeln den sicheren Umgang mit Ihren Daten.

Auftragsverarbeitung

Alle Drittanbieter sind als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO verpflichtet und verarbeiten Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen.

9. Internationale Datentransfers

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In besonderen Fällen können Transfers in Drittländer erforderlich sein:

Angemessenheitsbeschlüsse

Transfers erfolgen nur in Länder mit einem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder unter Verwendung geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln.

Transparenz bei Drittlandtransfers

Sollten Drittlandtransfers erforderlich werden, informieren wir Sie transparent über die Zielländer, Rechtsgrundlagen und getroffenen Schutzmaßnahmen.

10. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Website-Daten

  • Server-Logs: 30 Tage
  • Analytics-Daten: 26 Monate
  • Cookie-Daten: je nach Typ 1-24 Monate

Gaming-Analytics Daten

  • Gameplay-Daten: 13 Monate
  • Performance-Metriken: 24 Monate
  • Aggregierte Statistiken: 5 Jahre (anonymisiert)

Kommunikationsdaten

  • E-Mail-Korrespondenz: 3 Jahre
  • Support-Tickets: 2 Jahre nach Schließung

Automatische Löschung

Unsere Systeme löschen Daten automatisch nach Ablauf der Speicherfristen. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

11. Ihre Rechte nach der DSGVO

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht (Art. 15)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten, einschließlich einer kostenlosen Kopie.

Berichtigungsrecht (Art. 16)

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Löschungsrecht (Art. 17)

Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist.

Einschränkungsrecht (Art. 18)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.

Datenübertragbarkeit (Art. 20)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie uns eine E-Mail an help@indaraeoni.sbs oder kontaktieren Sie uns schriftlich unter der oben genannten Adresse. Wir werden Ihr Anliegen innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

12. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns von höchster Bedeutung. Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein:

Technische Schutzmaßnahmen

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
  • Verschlüsselte Datenspeicherung in deutschen Rechenzentren
  • Multi-Faktor-Authentifizierung für Systemzugriffe

Organisatorische Maßnahmen

  • Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte
  • Regelmäßige Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
  • Datenschutz-Folgenabschätzungen bei neuen Verarbeitungen
  • Incident-Response-Verfahren für Datenschutzverletzungen

Kontinuierliche Verbesserung

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich überprüft und an neue Bedrohungen angepasst. Wir führen regelmäßige Penetrationstests und Sicherheitsaudits durch.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen werden wir rechtzeitig über unsere Website kommunizieren.

Bei grundlegenden Änderungen der Datenverarbeitung werden wir Ihre erneute Einwilligung einholen, sofern dies rechtlich erforderlich ist.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. Januar 2025 aktualisiert und entspricht den Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) in der aktuellen Fassung.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Datenschutz bei indaraeoni wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter help@indaraeoni.sbs.